Normas de acceso

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

CONTROLADOR DE DATOS

Datos de contacto del Daata Controller 1, 2, 3, 4 y 5 CASINO NUEVA ANDALUCIA MARBELLA SAU
Edificio Hotel H10 Andalucia Plaza Km 174 29600 Puerto Banús (Málaga)
952814000
protecciondedatos@cirsa.com

Datos de contacto del Titular del Tratamiento 4 CIRSA SERVICIOS CORPORATIVOS, SL
Ctra. De Castellar 298, 08226 Terrassa (Barcelona)
Teléfono de contacto: 937396700
protecciondedatos@cirsa.com

DNI O PASAPORTE

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952814000
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TRATAMIENTO DE DATOS PRIVADOS
Tratamiento de datos y finalidades Legitimidad ¿Qué derechos RGPD tiene? ¿Cómo puede ejercer sus derechos? Periodo de mantenimiento de los datos

1. Control de admisión y acceso al Casino para:

• Controlar la admisión, estadía, instalaciones y acceso al Casino, de acuerdo con la legislación aplicable. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento:

• Decreto 229/1988 de 31 de mayo de 1988 por el que se aprueba el Reglamento de Casinos de Juego en Andalucía
• Los artículos 29 y en particular 32 establecen la obligación de controlar la entrada al casino. • Tiene derecho a recibir confirmación de que estamos procesando sus datos.

• El derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos o suprimirlos, especialmente si ya no necesitan ser tratados.

• En determinados casos podrá solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los utilizaremos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

• En determinados casos, podrá oponerse al tratamiento de sus datos y dejaremos de tratarlos salvo que concurran motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Derecho a revocar el consentimiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos, en su caso. Tiene derecho a copiar y transferir datos de nuestra base de datos a otro controlador de datos. Este derecho solo podrá ejercerse cuando el tratamiento se base en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con
protecciondedatos@cirsa.com
Para ejercer estos derechos debe presentar un documento de admisión en el Casino, o en la dirección postal indicada anteriormente. También puede contactarnos en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@cirsa.com

Este documento escrito debe especificar qué derecho está buscando ejercer y acompañarlo con una fotocopia de su documento de identificación. Si necesita un formulario para este fin, puede:

• Utilizar el formulario oficial de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html; o
• Solicítenos un formulario a: protecciondedatos@cirsa.com

También le informamos que cuando no haya podido ejercer sus derechos o su forma de ejercerlos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quieres más información sobre este derecho y cómo ejercitarlo, puedes ponerte en contacto con la AEPD:
http://www.aepd.es/
Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C / Jorge Juan 6, 28001-Madrid.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el período de tiempo legalmente exigido de acuerdo con la normativa aplicable en vigor. Una vez que se haya alcanzado el período máximo de retención, se eliminarán sus datos.

2. Procesamiento de monitoreo de video con el propósito de:

• Mantener y garantizar la seguridad patrimonial y personal en los accesos al Casino y en todo el establecimiento. El cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento.

Todos los establecimientos cuyo sistema de seguridad tenga la clasificación de grado 3 (incluidos casinos, salas de bingo y salas de máquinas de juego) están obligados a cumplir con lo establecido en el RD 2364/1994 en los artículos 111 y siguientes y en la Orden INT 317/2011, que establece tanto las medidas de protección física como electrónica de cada establecimiento. Además, deberán contar con un sistema de CCTV con acceso desde el Centro de Recepción de Alarmas. Sus datos de acceso se conservarán durante un plazo de 6 meses, según establece la Instrucción 2/1996, de 1 de marzo, en ficheros automatizados establecidos con la finalidad de controlar el acceso a casinos y salas de bingo. Una vez alcanzado el período máximo de conservación, sus datos serán eliminados.

3. Control y prevención del fraude y blanqueo de capitales y financiación del terrorismo a los efectos de:

• Investigar el origen de los fondos en caso de sospecha de pago fraudulento, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas o cualquier otra actividad fraudulenta.
• Realizar verificaciones de crédito, basadas en la información proporcionada por el Usuario al registrarse.
• Verificar la identidad del usuario.
• Comprobación de los medios de pago.
• Mantener la seguridad del Casino.
• Realizar comunicaciones obligatorias al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias. La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de una obligación legal impuesta por:

• Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo De conformidad con el artículo 32 de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, los derechos de acceso, rectificación , la supresión y la oposición no se aplicarán. Conservaremos sus datos personales mientras dure la relación contractual y en todo caso durante un plazo de 10 años de acuerdo con la Ley 10/2010, de 28 de abril, de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo. Una vez que se haya alcanzado el período máximo de retención, se eliminarán sus datos.

4. Análisis de los datos con fines estadísticos y de gestión empresarial:
• Realizar análisis a nivel empresarial y estadísticas sobre la frecuencia de sus visitas, datos del historial de juego, preferencias, consumo y comportamiento.
• Obtener valores económicos y rentabilidad, calidad y mejora de los servicios.
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente para mejorar su experiencia en nuestro Casino, siempre respetando sus derechos fundamentales y privacidad. Interés legítimo. De conformidad con los considerandos 47 y 70 y los artículos 21 y concordante con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46 / CE (“RGPD”)
Tiene derecho a recibir confirmación de que estamos procesando sus datos.
• El derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos o suprimirlos, especialmente si ya no necesitan ser tratados.
• En determinados casos podrá solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los utilizaremos únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
• En determinados casos podrá oponerse al tratamiento de sus datos y dejaremos de tratarlos salvo que concurran motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Derecho a revocar el consentimiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos, en su caso. Tiene derecho a copiar y transferir datos de nuestra base de datos a otro controlador de datos. Este derecho solo podrá ejercerse cuando el tratamiento se base en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados.
Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con:
protecciondedatos@cirsa.com
Si no está de acuerdo y no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades descritas, puede oponerse al tratamiento en cualquier momento poniéndose en contacto con la recepción del Casino y / o la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@cirsa.com

Para ejercer el resto de sus derechos, debe presentar una declaración por escrito en la admisión del Casino, o en la dirección anterior. También puede contactarnos a través del correo electrónico protecciondedatos@cirsa.com

En esta carta o comunicación debes especificar cuál de estos derechos estás solicitando que sea satisfecho y, al mismo tiempo, debes adjuntar fotocopia de tu DNI o documento equivalente.
Si quieres tener un modelo para esto puedes:
• Utilice un modelo oficial de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html
• Solicítenos un modelo en la admisión del casino oa través de la dirección de correo protecciondedatos@cirsa.com

También le informamos que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o en la forma en que los haya ejercido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si desea conocer más sobre este derecho y cómo ejercerlo, por favor contacte con la AGPD:
http://www.aepd.es/
Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C / Jorge Juan 6, 28001-Madrid. Sus datos serán tratados mientras dure la relación con el cliente, salvo que ejerza su derecho de oposición o supresión.

Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente estipulado. Una vez que se haya alcanzado el período máximo de retención, se eliminarán sus datos.

5. Mantenimiento de listas de eliminación con el fin de:

• Mantener un listado actualizado de todos aquellos clientes que han solicitado la supresión de sus datos o en algún momento se han opuesto a alguno de los tratamientos de datos que llevamos a cabo. Obligación legal. El artículo 24 del RGPD obliga al Responsable del tratamiento a mantener constancia del cumplimiento de las disposiciones del RGPD. Los derechos del RGPD son limitados porque este tratamiento se basa en una obligación legal. Los datos personales serán conservados durante el plazo legalmente previsto para la interposición de cualquier reclamación en relación con la respuesta efectiva o deficiente por nuestra parte al derecho de supresión u oposición que haya ejercido.
Una vez que se haya alcanzado el período máximo de retención de datos, se eliminarán sus datos.

DESTINATARIOS

Destinatarios de la comunicación de datos Finalidad Legitimidad Base
Por requerimiento legal Cuando así lo requiera la Administración, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Órganos de Fiscalización, Autoridades judiciales, Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento.
Grupo CIRSA Nuestro Casino forma parte del grupo empresarial CIRSA. La actividad del Casino se desarrolla bajo las políticas de control y supervisión del Grupo CIRSA por los servicios corporativos centrales a través de la empresa CIRSA SERVICIOS CORPORATIVOS, SLU, con sede en Ctra. De Castellar 298, 08226 Terrassa (Barcelona). Es por ello que sus datos pueden ser comunicados y tratados con fines administrativos internos y de gestión empresarial.

Asimismo, si no se ha opuesto previamente al tratamiento, sus datos también podrán ser tratados para la realización de análisis estadísticos y de información, orientados a la obtención de valores económicos y de rentabilidad, calidad y mejora de los servicios del Grupo CIRSA. Según el considerando 48 del RGPD: “Los administradores que forman parte de un grupo empresarial o de entidades afiliadas a un organismo central pueden tener un interés legítimo en transmitir datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados ”.
Movimiento internacional de datos No se aplica
Transferencia internacional de datos No aplica

Responsables del tratamiento El Casino trabaja con los terceros necesarios para la correcta prestación de nuestros servicios, los cuales pueden tener acceso a ellos durante el ejercicio de su actividad. Con dichos terceros se formalizan las obligaciones y responsabilidades que asumen en el tratamiento de los datos, en su calidad de Encargados del Tratamiento.

El Casino cuenta con los correspondientes contratos de procesamiento firmados por ambas partes, que incluyen las debidas garantías en cuanto al procesamiento de los datos personales, la confidencialidad y el borrado, destrucción o devolución de la información.
De conformidad con lo anterior, le informamos que el Casino ha suscrito un contrato con CIRSA SERVICIOS CORPORATIVOS, SLU para el tratamiento de datos personales con el fin de prestar diversos servicios corporativos relacionados con el mantenimiento y gestión de los sistemas de información, entre otros. Existencia de un contrato de procesador

FUENTE DE LOS DATOS

Origen de los datos Categoría de los datos
Los datos personales proceden del interesado. Los datos personales recogidos son datos de identificación y contacto, como nombre y apellidos, DNI / pasaporte / cédula de residente / carnet de conducir, número de teléfono móvil, imagen, dirección de correo electrónico y firma.
Además, datos relacionados con la frecuencia y fechas de visitas al casino, datos sobre historial de juego, volumen de gasto y apuestas, datos sobre preferencias e intereses.
Los datos del registro de prohibidos son accedidos por el Casino a través del canal facilitado por la Comunidad Autónoma para las finalidades descritas en el tratamiento 1. Datos identificativos asociados a la prohibición

DETALLES DE LA PROTECCIÓN DE DATOS DATOS DELEGADOS

Contacta con el Delegado de Protección de Datos en:
• Correo electrónico: protecciondedatos@cirsa.com
• Teléfono: 93 739 67 00
• Dirección postal: Carretera de Castellar 298, 08226 Terrassa (Barcelona).